등받이 있는 의자로 주문가능한가요?

불가능하다면 의자없이 좌식으로 사용할수있게 

화장대 높이를 낮출수있는지 궁금해요

상담업무시간- AM10:00-PM17:00 (토요일,일요일,공휴일 휴무)

고객센터 070-8843-0623 

SNS Insta @haran_living 

       카카오플러스친구 HARAN (or haranliving) 

홈페이지 Q&A 을 통해 문의를 남겨주시면 업무시간에 순차적으로 답변 드리겠습니다. 

HARAN 제품은 한정제품 판매가 아닙니다. 계속해서 물량은 들어옵니다.

하지만 핸드메이드라는 제품특성상, 회전율이 느려 각 차수의 수급물량이 많지않다는 점을 미리 말씀드립니다. 

※리오더 제품의 경우, 짧게는 10일 길게는 30일정도가 소요 될 수 있습니다.※

이 경우, 고객님들께 개별연락을 통해 안내드리겠습니다. 

최대한 리오더가 발생되지 않도록 HARAN은 수급물량 조절에 최선을 다하겠습니다.

결제는 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌, 무통장입금, 핸드폰결제 가 가능합니다. 

무통장 입금시 계좌번호는 

IBK기업은행 015-082794-01-011 하란 입니다.

★교환 및 반품 관련

배송 후 고객님의 단순변심[1미터 이상의 가구에 대해서는 10% 위약금+왕복배송료가 발생합니다.] 

또는 구조적인 문제로 인한 교환/반품, 오배송의 경우 수반되는 왕복 배송료는 고객님 부담입니다.

교환 및 반품은 상품수령 후 24시간 이내 전화상담 또는 게시판으로 문의바랍니다.  

고객님 책임으로 제품의 변형 또는 훼손되 경우 교환 및 반품은 불가입니다.

택배 배송으로 제품을 수령후 교환 및 반품은 반드시 같은 택배사로 이용해 주셔야합니다. 

(타 택배사 이용시엔, 배송료는 고객님 부담입니다.)

미세한 크렉과 스크래치등은 천연라탄제품의 특성상 불가피한 문제로 교환 및 반품의 대상이 되지 않으니 

※주문 전 신중히 고려 후 구매 부탁드립니다. (유의사항 제품관련 참조)※

-가구는 가구배송 전문업체를 통해서 진행되며, 일부 소제품은 일반택배(경동택배)로 개별 배송됩니다.

가구배송 전문업체를 통한 배송일은 7일이내입니다. 

제주도 및 도서산간지역은 별도 문의 바랍니다. 

구매 완료후, 고객님과의 개별 연락(해피콜)을 드리며 배송 스케줄을 배송기사님과 조율합니다.   

가구 직접배송시, 제품설치 전 제품이 들어갈 자리를 미리 확보 부탁드리며, 기존 가구 이동시공과 철거는 불가하오니 양해부탁드립니다. 

장비사용 및 현장에서 추가 발생되는 비용은 고객님 부담입니다.

(엘리베이터가 없는 3층이상의 층, 입구 협소시 사다리차 이용료, 엘리베이터 사용료 등)

-제품별, 개별 배송료가 부과됩니다. (제품 구매시, 배송비용은 선결제로 처리됩니다.) 

따라서 배송방법에 따라 번거로우시더라도 주문을 따로따로 해주셔야합니다.

- 배송비용은 각 제품별 상세정보를 확인해주세요.

-주말, 공휴일의 경우 배송이 불가하며, 주문폭주로 인한 제작일정 지연, 천재지변이나 우천, 설천으로

일부 배송이 지연 될수 있습니다. (배송지연 또는 리오더, 품절시엔 개별 안내전화를 드립니다.)

HARAN은 천연 라탄소재로 올 핸드메이드&천연 오일 마감으로 제작되는 제품입니다. 

기계로 제작되는 제품에 비해 마감이 깔끔하지 않을 수도 있다는 점 미리 안내드립니다. 

하지만 HARAN은 엄격한 샌딩공정으로 깔끔한 제품생산 및 품질 검수를 하고 있습니다.   

예민한 고객님들께서는 주문 전 신중히 고려 후 구매바랍니다.

갈라짐,거침,변색(=태닝현상),대칭불균형은 불량이 아니므로 교환이나 반품의 사유가 될 수 없습니다. 

★라탄가구 관리 TIP

천연라탄은 인조라탄과 다르게 습기에 약합니다. 

실내에서의 제품사용을 권장합니다.